在 北京萬達文華酒店 ，位於 中國北京市朝陽區建國路93號萬達廣場C座 (100022) 服務不只是一個承諾，更是一種理念。作為享有盛譽的 萬達文華品牌 ，這家五星級飯店 珍惜卓越服務的城市菁英 東方傳統與現代精緻的優雅融合。無論您是商務出差還是休閒度假，我們都會精心安排您入住期間的各個方面，確保您擁有舒適、高效、尊享的入住體驗。

地理位置優越，位於 北京中央商業區（CBD） 飯店既是奢華的休憩之所，也是專業的辦公中心。飯店與 高端接待、尖端技術和個人化關注 ，北京萬達文華酒店已迅速成為這座城市最受挑剔旅客青睞的下榻之地之一。

🧳 抵達與離開：無縫體驗

從您抵達的那一刻起，一支訓練有素的團隊就會熱情迎接您，他們甚至會在您提出需求之前就預見到您的需求。前台 24/7 提供多語言支援，確保客人順利辦理入住，並隨時提供高效協助。飯店能夠滿足客人的 提早入住及延遲退房 在可能的情況下，這對於時間安排靈活或航班較早的旅客來說是理想的選擇。

抵達後，行李服務人員會確保您的行李安全無誤地送至您的房間。對於當天晚些時候離開的客人， 安全行李寄存 您可以在離開前無憂無慮地遊覽北京。

🛎️ 個人化賓客服務：超越自我

北京萬達文華酒店的特色在於 個人化賓客服務 ，旨在讓每位訪客都感覺自己是 VIP：

🌍 多語種禮賓服務

由於許多國際客人入住飯店， 多語言禮賓團隊 在提升賓客體驗方面發揮著至關重要的作用。 國語、英語和其他主要語言 ，工作人員可以協助處理從餐廳預訂和文化活動預訂到簽證諮詢和旅行安排等一切事宜。

客人經常稱讚 禮賓人員的在地專業知識 推薦三里屯的隱藏景點，幫忙預訂演出門票，或安排北京標誌性建築的私人旅遊，例如 紫禁城、頤和園和長城 .

📅 旅行與活動規劃

無論你參加的是 中央電視台總部企業會議 無論是在飯店宴會廳舉辦外交活動還是婚禮，我們的團隊都能確保所有細節都處理得天衣無縫。從 交通協調和客製化行程 ，我們會盡力根據您的行程和喜好為您打造難忘的體驗。

對於商務旅客，這包括：

• 會議室設置和技術支持
• 列印、傳真和文件準備
• 語言口譯及翻譯服務

🎁 客房服務要求及特殊場合

慶祝生日、週年紀念日，還是達成一筆重要交易？讓我們助您打造一個特別的體驗：

• 鮮花佈置和香檳服務
• 客製化房間裝飾
• 客房內或專屬休息室的私人用餐體驗
• 驚喜禮物和迎賓禮品

您只需提出要求，我們將謹慎小心地處理其餘事宜。

🏨 客房和套房服務：專為舒適和便利而設計

北京萬達文華酒店的每間客房和套房都是現代優雅的港灣，提供直覺的設計和先進的設施。 27 層，417 間客房 ， 包括 豪華客房、行政套房和特色套房 ，酒店為短期住宿和長期訪問提供豪華而實用的環境。

🛋️ 客房清潔與維護

每日客房清潔服務確保您的客房保持乾淨整潔，設施齊全。無論您有任何需求——無論是更換枕頭還是緊急維修——我們的維護和客房清潔團隊都會迅速而謹慎地為您提供服務。我們提供床單更換服務。 每兩天 ，毛巾每天更換，確保始終如一的清潔和舒適。

🔌 科技融合客房

每間客房均配有：

• 高速無線網路 提供優質頻寬選項
• 智慧控制面板 照明、溫度和窗簾
• USB-C 和 USB-A 充電埠
• 支援藍牙的揚聲器 和降噪技術

這些功能使得飯店對需要無縫連接和直覺技術整合的數位遊牧者、遠端工作者和經常旅行者特別有吸引力。

🧼 洗衣和乾洗

部分衣物可享免費快速洗衣服務，全套乾洗服務需額外收費。清晨下單通常可當天歸還，讓賓客在入住期間輕鬆清爽。

🍽️ 烹飪服務：從早晨咖啡到美食

美食在北京萬達文華酒店的賓客體驗中佔據核心地位。我們提供的餐飲服務體現了北京中央商務區的國際特色，既有傳統的中式風味，也有全球風味的佳餚。

☕ 客房外送餐

可用的 每天24小時 ， 我們的 客房服務菜單 提供從輕食、健康餐點到豐盛主食和甜點等各種美食。賓客可透過客房內的平板電腦或應用程式訂購，30分鐘內即可送達。

🥘 餐廳和酒吧服務

飯店設有多家屢獲殊榮的餐廳：

• 粵華廚房 ：供應正宗的中國地方美食，包括時令湯品和點心，致敬北京的烹飪根源
• 萬豪 ：招牌烤肉餐廳，供應採用傳統技藝烹調的北京烤鴨、羊肉串和海鮮
• 維斯塔咖啡館 ：全天候餐飲場所，提供國際自助餐、現場烹飪台以及特色茶和咖啡。

這些餐廳因其 種類繁多、品質優良、充滿活力且舒適的氛圍 使其受到酒店客人和當地專業人士的歡迎。

🎉 私人用餐和餐飲服務

對於私人慶典或專屬商務活動，飯店提供 半私人和全私人餐廳 提供個人化菜單和專屬服務。飯店也為在飯店舉辦的會議提供企業餐飲服務。

💼 商務與會議服務：支援專業卓越

作為北京的旗艦酒店 金融和外交區 北京萬達文華酒店為高端人士提供量身訂製的全方位商務服務。

📢 會議和活動設施

飯店設有多個 會議室、董事會議室及共享辦公休息室 ，每個都配備：

• 高速網路
• 智慧投影機和LED顯示屏
• 隔音牆
• 可調節的照明和氣候控制

這些場地非常適合舉辦小型會議、新聞發布會、培訓課程和社交活動。

🖨️商務中心

功能齊全 商務中心 適用於有以下需求的獨立旅行者：

• 配備 Microsoft Office 套件的電腦站
• 列印、掃描、影印和傳真
• 充電站和通用插座
• 根據要求提供秘書支持

我們的工作人員可以協助準備文件、發送電子郵件或安排緊急印刷需求。

🧘‍♀️ 健康休閒服務：為您的身心充電

雖然您可能會因為工作來到北京，但我們的健康服務確保您不會忘記在旅途中照顧好自己。

🏃‍♂️健身中心

打開 24/7 ，健身中心設有：

• 跑步機、橢圓機和固定式自行車
• 自由重量和阻力帶
• 瑜珈墊和伸展區
• 智慧鏡子和音訊引導系統

經常被稱讚 清潔度和設備種類 無論您是馬拉松運動員還是只是想在長途飛行後伸展一下身體，健身房都能支持您的健康目標。

🧖‍♂️ 水療及按摩服務

雖然不是由酒店直接運營，但我們與附近的健康中心合作提供 治療按摩、臉部護理和身體療法 。這些服務非常適合在一天漫長的會議或觀光後放鬆身心。

📦 附加服務：每次入住都貼心周到

除了核心設施外，飯店還提供一系列周到的額外服務，以提升客人體驗：

🚗 交通和停車

飯店為開車前來的客人提供安全的地下停車場。對於依賴公共交通的客人，飯店距 距離大望路站（1號線）步行3分鐘 ，方便前往北京各主要地區。

我們也提供 機場接送協調 透過值得信賴的合作夥伴，確保往返飯店的旅程輕鬆無憂。

📲 數位集成

該酒店透過行動應用程式和數位介面實現智慧接待，讓客人能夠：

• 遠端控制房間設置
• 訂購食物和服務
• 取得數位鑰匙並在線上辦理登機手續
• 透過聊天立即請求協助

這種技術先進的方法可確保您從預訂的那一刻起獲得無縫、個人化的體驗。

🧸 家庭友善設施

帶孩子一起旅行？飯店歡迎攜帶以下物品的家庭：

• 額外的寢具和兒童盥洗用品
• 遊樂區和兒童友善菜單選項
• 附近的公園和家庭景點

家長對飯店的 寬敞的佈局和周到的服務 ，非常適合多代同堂居住。

🧹 永續性與社區參與

除了提供貼心服務外，北京萬達文華酒店還致力於負責任的旅遊和社區參與。我們所推行的永續發展實踐包括：

• 節能照明和節水系統
• 減少一次性塑膠使用政策
• 支持當地工匠和綠色倡議

我們鼓勵客人在入住期間參加環保計劃，包括綠色交通選擇和與當地組織合作舉辦的文化研討會。

✨ 最後的想法：讓您有賓至如歸的感覺的服務

在北京萬達文華酒店，服務不僅滿足您的期望，更致力於以令人感到意義非凡、難以忘懷的方式超越您的期望。無論您是來參加為期一周的會議、享受浪漫之旅，還是獨自探險，我們的團隊都將竭誠為您服務，確保您的入住體驗輕鬆愉悅。

從接待處的熱情微笑到送到您門口的完美沖泡茶，我們提供的每項服務都充滿了目的、文化和對客人的深深尊重。