常見問題解答

🏨 一般資訊

1. 北京萬達文華酒店的地址在哪裡？
飯店位於 中國北京市朝陽區建國路93號萬達廣場C座 (100022) ，位於北京中央商務區（CBD）的中心。

2. 飯店靠近大眾運輸嗎？
是的，這只是 距離大望路地鐵站（1號線）步行3分鐘 ，方便前往各大景點及商業中心。

3. 北京萬達文華酒店是什麼類型的飯店？
這是一個 五星級豪華飯店 提供高檔住宿、精緻餐飲、健康設施以及專為休閒和商務旅客量身訂製的商務服務。

🛏️ 客房和住宿

4. 這家飯店有多少間客房？
飯店特色 417 間客房和套房 分佈在 27 層，包括豪華客房、行政套房和特色套房。

5. 房間寬敞舒適嗎？
是的，客人經常稱讚 寬敞的佈置、乾淨的內部空間和舒適的床 確保您享受寧靜的住宿。

6. 房間有城市景觀嗎？
許多客房均提供 落地窗，可欣賞全景 北京的天際線，尤其是從較高的樓層。

7. 有每日客房清潔服務嗎？
是的，飯店提供 每日清潔，每兩天更換一次毛巾/床單 ，確保始終如一的清潔和舒適。

🍽️ 餐飲

8. 飯店內有餐廳嗎？
是的，飯店提供多種餐飲選擇，包括 粵華廚房（中餐）、萬豪餐廳（烤肉）和 Cafe Vista（國際自助餐） .

9. 房費包含早餐嗎？
早餐供應情況取決於預訂的房型。部分套餐包含 每日早餐 ，而其他公司可能會提供額外收費的服務。

10. 我可以叫客房服務嗎？
是的，24小時 客房服務 提供飯店餐廳菜單中的多種餐點選擇。

📶 設施與服務

11. 飯店及客房內有免費Wi-Fi嗎？
是的，整間飯店（包括客房和公共區域）均提供免費高速 Wi-Fi。

12. 飯店有健身中心或健身房嗎？
是的，飯店有 設備齊全的健身中心 全天候開放，配備有氧運動器材、重量訓練器材和伸展區。

13. 有室內游泳池嗎？
是的，客人可以享受 室內溫水游泳池 ，適合全年使用。

14. 飯店有水療或健康區嗎？
是的，飯店設有 豪華水療和健康中心 ，提供按摩療法、芳香療法和桑拿設施。

🧳 賓客服務

15.入住和退房時間是幾點？
入住時間為 下午2:00 退房時間為 下午 12:00 . 可應要求並視供應情況提供提前入住或延遲退房服務。

16. 客人可以停車嗎？
是的，安全 代客泊車與自助停車 飯店客人也可以選擇，但可能需要付費。

17. 飯店提供洗衣和乾洗服務嗎？
是的，標準 洗衣和乾洗服務 均可提供當日取貨及送貨服務。

18. 有禮賓服務台或行李協助嗎？
是的，飯店提供 禮賓服務、行李寄存、預訂協助和當地推薦 .

💼 商務旅客

19.北京萬達文華酒店適合商務旅客嗎？
當然。酒店地理位置優越，靠近 中央電視台總部 , 大使館 ， 和 公司辦公室 並提供 會議室、共享辦公空間和高科技會議設施 .

20. 飯店有會議室或活動空間嗎？
是的，飯店提供 設備齊全的會議室和宴會廳 適合中小型會議、商務會議和私人活動。